Artigos sobre: Relatório

Como acessar o histórico de mensagens?

Dentro das informações de cada pedido ou evento existe uma aba “Mensagens”. Nela, você vai ter acesso a todas as mensagens já enviadas automaticamente pela Voxuy.

Você também pode conferir as mensagens que estão agendadas pra esse item, com data e hora pra disparo.

Se alguma mensagem foi cancelada, nesse histórico você pode ver o motivo do cancelamento.



Nesta tela você também consegue agendar uma mensagem manualmente para o seu contato, e também remover o contato do funil de mensagens ou cancelar todas as mensagens agendadas.

Pra agendar uma mensagem é só clicar no botão follow-up, escolher a data e horário de envio, selecionar a mensagem que vai ser agendada, clicar em agendar e pronto! Esse agendamento vai aparecer no seu histórico.

Actualizado em: 14/07/2022