Como cancelar o meu plano?
Poxa, é uma pena ver você ir. 😕
Caso precise de ajuda ou tenha alguma dúvida, nossos especialistas ficarão felizes em te ajudar. Pra isso, é só mandar uma mensagem no nosso chat on-line por dentro da sua Voxuy.
Se mesmo assim, você optar por cancelar sua assinatura, você pode fazer pela própria plataforma. Pra isso, é só acessar o módulo de assinatura, ir até o final da página e clicar em cancelar assinatura.
Assim que clicar, vai aparecer uma janela onde você vai poder nos contar um pouco sobre o motivo do seu cancelamento.
Depois que fizer o cancelamento, você ainda terá acesso a todos os benefícios da sua Voxuy até o final do ciclo da sua assinatura.
Depois desse período, você ainda vai ter acesso à plataforma, porém, não vai conseguir enviar mensagens.
Ah, caso queira reativar a sua assinatura, é só selecionar um plano e finalizar a contratação.
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Actualizado em: 28/10/2022