O módulo de Dashboard centraliza todas as informações referentes à sua operação, como o faturamento, comissões, conversão geral, total de mensagens enviadas e dados sobre seus atendentes. Com isso, você tem o poder de avaliar o desempenho da sua operação e, assim, planejar melhor as suas estratégias pra potencializar seus resultados.  



Como usar a tela de Dashboard?

O Dashboard permite filtrar os dados de acordo com suas preferências, desde a data de criação ao atendente que realizou a venda. As informações desse módulo são acessíveis apenas aos administradores da licença.

Logo abaixo, vamos mostrar tudo o que você vai encontrar neste módulo. Vamos lá?

Faturamento



Aqui está todo o faturamento bruto das transações disponíveis em seu relatório, sem contar o frete, as taxas da plataforma, as comissões etc. Esse é o valor cheio pago pelo cliente, antes de qualquer desconto.

Comissões



A comissão é o valor líquido das suas transações depois de qualquer desconto e distribuições de comissões. 

Mensagens enviadas



Por aqui, você pode ver o total de mensagens automáticas enviadas pela Voxuy de acordo com o filtro selecionado.

Conversão geral



O gráfico de conversão geral mostra a porcentagem de vendas pagas em relação ao total de pedidos gerados no seu relatório, contando com boletos, Pix e cartões.

Receita



Nesse gráfico, você consegue ver o progresso do seu faturamento bruto e das suas comissões, levando em consideração os filtros selecionados. 

Estatísticas de vendas



Aqui você vai ter acesso a todas as estatísticas ligadas as suas vendas. Na primeira linha, você pode ver a conversão geral das suas vendas, que é a soma de cartão aprovado, boleto e Pix pago. Abaixo, você tem essas vendas pagas divididas por categoria.

Nessa tabela, você também consegue ver as estatísticas pra abandono de carrinho, cartão cancelado e API. Essas informações são agrupadas em três colunas: quantidade, porcentagem e valor.

Quantidade

Em quantidade, você tem acesso ao total de ocorrências em cada categoria, como o número de abandonos ou a quantidade de pedidos no relatório. 

Porcentagem

Na coluna de porcentagem, você tem o percentual dos eventos pagos em relação ao total de pedidos gerados pra esse evento. A conversão geral, por exemplo, mostra a porcentagem de vendas pagas em relação ao total de pedidos gerados.

Valor

Na coluna de valores, você vai ter o valor total de cada categoria. Esse valor é baseado na sua comissão.
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